Zertifizierungsreifes QM-Systems nach ISO 9001

Erfolgreiches QM-System für die Zertifizierung nach ISO 9001:2015 aufbauen

Mit der qoom Care VDAB-QM-Handbuch als web-/und cloudbasiertes Managementsystem nach DIN EN ISO 9001 bauen Sie Ihr individuelles Qualitätsmanagement auf. Dank der Mustervorlagen erstellen Sie Ihr QM-Handbuch im Handumdrehen, welches für die Zertifizierung nach ISO 9001 verbindlich ist. Als Sammlung der dokumentierten Prozesse haben Sie in Audits leichten Zugriff auf die wichtigsten Dokumente.

Integriertes Management-System (IMS)

Das qoom Care VDAB-QM-Handbuch ist zudem ein Integriertes Managementsystem (IMS) für alle Bereiche neben dem Qualitäts-Management-System (QMS) noch Arbeits- und Gesundheitsmanagement nach DIN ISO 45001, Compliance-Management in der Pflege nach DIN ISO 37001 und Datenschutz-Management nach der DSGVO, BDSG, u. a. Ergänzend können Sie das Risiko-Management nach DIN ISO 31000ff. integrieren. Dabei lassen sich alle Informationen zuverlässig lenken und verteilen, Wissen speichern, Prozesse transparent und nachvollziehbar machen.

Einführung

Die Einführung eines Qualitätsmanagement-Handbuchs ist die Basis einer erfolgreichen Zertifizierung nach der ISO 9001-Norm. Das qoom Care unterstützt darüber hinaus bei der Einführung sämtlicher Normen und Regelwerke. Die qoom Care-Lösung integriert sich dabei nahtlos in Ihr Unternehmen: Verknüpfen Sie alle Dokumente und dazugehörigen Inhalte miteinander. Durch das Rollensystem sieht jeder Anwender auf einen Blick: Wo bin ich involviert, wofür bin ich verantwortlich? So erhalten alle einen vollständigen Überblick über das Qualitäts-Management-System (QMS).

Wissens- und Kommunikation

Mit qoom Care bauen Sie eine Wissens- und Kommunikationsplattform auf und lenken Dokumente innerhalb Ihres Unternehmens für eine vernetzte Zusammenarbeit. Wer soll prüfen und freigeben? Brauchen Sie eine Lesebestätigung? Der Workflow wird einmal definiert und durchläuft den Prozess automatisch. In einer digitalen Unterschriftenliste sehen Sie, wer seine Kenntnisnahme bestätigt hat, und bei wem dieser Schritt noch aussteht.

Suchfunktion

Schon während der Sucheingabe durchforstet qoom Care Ihr Handbuch und liefert exakt passende Suchvorschläge. Die Suchfunktion verschlagwortet zuverlässig den gesamten Inhalt. Selbst Inhalte von extern erstellten Dokumente wie Office-Dateien und PDFs können komplett durchsucht werden. Filter helfen zuverlässig beim Einschränken der Ergebnisse.

Workflow-Programm

In qoom Care erstellen Sie interaktive Ablaufdiagramme spielend leicht. Jedes Element im Prozess hat eine bestimmte Bedeutung. Das schafft Diagramme, die einheitlich und leicht verständlich sind. Sie können jeden Prozessschritt mit Texten, Fotos oder Videos versehen.

Maßnahmen und Audits managen

Vor dem Audit prüft die Software Ihr Handbuch und warnt vor Lücken in der Dokumentation. Auf diese Weise können Sie Maßnahmen festlegen und Abweichung frühzeitig beseitigen. So starten Sie vorbereitet in das Audit und bestehen die Zertifizierung sicher. Anmerkungen der Auditor*innen werden im System gespeichert, so dass Sie zu den einzelnen Kriterien direkt Verbesserung einleiten können. Dies gibt Ihnen die nötige Sicherheit für das Re-Zertifizierungsaudit.

Zertifizierungsreife

Die Vorbereitung einer Zertifizierung ist in qoom Care so einfach wie noch nie. Individuelle Dokumente aus Ihrem Unternehmen wie z. B. aus dem Hygiene-Management können leicht importiert, die Dokumentenstruktur für ein Audit einheitlich aufgebaut und verknüpft, sowie Prozess-Workflows entwickelt werden. Die qoom Care versendet automatisch Aufgaben an die richtigen Personen. Mithilfe von Kommentaren und dem Ereignismanagement erfüllen Sie zudem die Anforderungen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP), wie von den internationalen Normen gefordert.

Beratung und Training vor Ort

Mit diesem Angebot unterstützen wir Sie durch einen Lead- und Zertifizierungsauditor vor Ort bei der Einführung, Umsetzung, Training und einem Systemaudit des qoom Care VDAB-QM-Handbuches und damit zu einem zertifizierungsreifes Qualitätsmanagementsystem. Dabei können Sie mit dem Angebotspreis ein Quartal lang das qoom Care VDAB-QM-Handbuch ohne Mehrkosten nutzen, danach kostenpflichtig.

Unser Angebot beinhaltet: 

  • 4 Tage mit jeweils 8 Stunden vor Ort durch einen Lead- und Zertifizierungsauditor exklusiv Reisekosten und Spesen
  • Unterstützung via Zoom von 4 Stunden durch den gleichen Berater
  • qoom Care VDAB-QM-Handbuch ein Quartal nutzen und damit ein zertifizierungsreifes Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001:2015 aufbauen
  • Vorgeschriebene Mustervorlagen führen Sie sicher in die Zertifizierung
  • VDAB-QM-Handbuch ist praxiserprobt durch über 1.500 Nutzern aus der Pflegebranche
  • Anschließendes flexibles Preismodell der qoom Care für kleine und große Unternehmen
  • Sofort und ohne lokale Installation können Sie starten

Interesse geweckt? Buchen Sie eine kostenlose Live-Präsentation der QM-Software qoom Care! Nach Absenden des Formulars unter der Rubrik „LIVE“ erhalten Sie alle Informationen.

LIVE-Präsentation des qoom Care VDAB-QM-Handbuches

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Lehrmaterial "Qualitätsmanagement-Beauftragte*r"

Warum das Rad neu erfinden – Sie erhalten ein Skript zum Lehrgang Qualitätsmanagement im Rahmen des personalzertifizierten Qualitätsmanagement-Beauftragte*n über mit einer H&S die Microsoft Powerpoint®-Präsentation zur individuellen Anpassung. Die Präsentationen haben sich über Jahre bewährt und werden stets aktualisiert. Folgende Präsentationen können Sie erwerben:

    • Unterweisung „Arbeitsschutz“ der Teilnehmer für den Lehrgangsort (10 Folien)
    • Ausbildungsschema „Personalzertifizierung von QM Fachpersonal“ (39 Folien)
    • Grundlagen Qualitätsmanagement (60 Folien)
    • DIN EN ISO 9001:2015 – Kap. 0 – 4 Theorie-Praxistransfer – Details im Shop (60 Folien)
    • DIN EN ISO 9001:2015 – Kap. 5 – 6 Theorie-Praxistransfer – Details im Shop (54 Folien)
    • DIN EN ISO 9001:2015 – Kap. 7 – 8 Theorie-Praxistransfer – Details im Shop (102 Folien)
    • DIN EN ISO 9001:2015 – Kap. 9 – 10 Theorie-Praxistransfer – Details im Shop (24 Folien)
    • Grundlagen Audit, Zertifizierung, Akkreditierung – Details im Shop (45 Folien)
    • Grundlagen Qualitätszirkelarbeit, Qualitäts- und Managementwerkzeuge – Details im Shop (75 Folien)
      inkl. Arbeitsheft zu den Managementwerkzeugen im Microsoft Word®
    • DIN EN ISO 9001:2008 – Kap. 1 – 8 Theorie – Details im Shop (88 Folien)

Zur Bearbeitung der Vorlagen benötigen Sie die Präsentationssoftware Microsoft PowerPoint® (Kompatibel zu Version 97-2003 oder neuer).

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